Nous avons eu affaire a cette entreprise pour d'important travaux de rénovation.
Et avons été plus que satisfait
➕ Tres Bon travail
➖ Rien de spécial
rénovation complète de toiture
gros travail de zinguerie sur mesure
➕ petite équipe à taille humaine très efficace
artisanat de qualité
respect du client
a l'ecoute du client et un travail de grande qualité
je recommande fortement ( deux chantiers avec eux )
➖ aucun
les délais d'intervention semblent long mais sont très dépendant de la météo donc en aucun cas de la faute de CH toiture.
Nettoyage peinture et réparation toiture
➕ Aucun point positif.
➖ Beaucoup de dégâts et réparations à mes frais.
L'ensemble des travaux est à refaire car rien ne tient, que des malfaçons.
Cumul de plusieurs devis qui s' additionnent.
A la suite d'une tempête en fin d'année 2024 (fortes rafales de vent), un e partie de la toiture de ma maison a été fortement endommagée.
➕ Dès la prise de contact, le courant est très bien passé. J'ai pu poser toutes les questions relatives aux modalités de la réparation et j'ai pu obtenir toutes les réponses. J'ai pu obtenir l'attestation d'assurance professionnelle de l'artisan. Les rendez-vous ont toujours été ponctuels et les réparations ont été effectuées en un temps record. En effet, alors qu'au départ une semaine de travail était prévue, c'est =finalement en trois demi-journées que le chantier a été exécuté.
renforcement de chien assis , nettoyage toiture et cheneaux
➕ le passage quotidien du responsable sur le chantier , la qualité du travail, les réparations soignées;les explications sur le devis et l'état de la toiture
➖ aucun
Je l'ai choisi car le plus près de chez moi pour refaire un entourage de cheminée et des gouttières en zinc
➕ Dès la réception téléphonique c'était une personne sympathique et pour faire réaliser le devis très ponctuel et toujours aussi sympathique
➖ Je n'en ai pas trouvé. Tout c'est très bien passé. Travail propre rapide et une petite déco personnalisée j'adore
Je cherchais un couvreur pour refaire entièrement la toiture de ma maison. J’avais besoin d’un professionnel capable d’intervenir rapidement, avec un travail soigné et de qualité. Mon objectif était d’avoir un toit parfaitement étanche et durable, tout en étant bien conseillé sur les matériaux et les meilleures solutions pour mon habitation.
➕ J’ai apprécié son professionnalisme, sa rapidité d’intervention et la qualité du travail réalisé. Il est sérieux, soigneux et laisse un chantier propre. Il donne aussi de bons conseils et sait s’adapter aux besoins du client. On sent qu’il a l’expérience et qu’il travaille avec passion. Un vrai artisan de confiance !
➖ Honnêtement, rien de négatif à signaler. Tout s’est très bien passé, du premier contact jusqu’à la fin des travaux. Prestation de qualité et sans mauvaise surprise.
Réfection totale d'une toiture suite à un orage de grêle
➕ Professionnalisme, écoute, relationnel, qualité des travaux.
➖ Temps d'intervention, après demande mais bon !!! il a son planning aussi.
Création d’une terrasse pour fermer un bassin existant. Excellent travail
➕ La difficulté résidait dans le suivi du dessin sinueux du bassin et des roches affleurantes. Très beau travail
➖ Aucun
Création de 2 velux en 2017
➖ J'ai fait créer deux velux en 2017 et je cherche à faire jouer la garantie décennale sur l'un d'entre eux qui présente des traces de moisissures sur le pourtour gauche depuis le 11/12/2024 sans succès :
- non prise en compte de la garantie décennale et proposition d'un passage payant (275€) pour constater les dégâts
- renvoi vers le SAV Velux sans que j'en sois informée et où j'ai dû insister pour qu'un expert passe
- au passage le 10/02 de l'expert du SAV Velux qui indique qu'il pourrait s'agir d'un défaut d'isolation
- le 14/02 la société Dessymoulie me propose à nouveau un passage payant (275€) car le pourtour ne fait pas partie de la garantie alors que la création du velux a été réalisée par votre entreprise.
Aucune prise en compte de ma problématique et aucune recherche de solution pour un velux créé par votre société et encore couvert par la garantie décennale.