Couvreurs à Neuilly Saint Front (02470)

Aucun travaux car n'est pas venu au rendez-vous

➖ Points négatifs : Bonjour,
Après avoir pris rendez vous à 14 heure avec cette personne pour effectuer un devis de remise en état d'une toiture à Vailly sur Aisne , et sachant que je faisais 80 km pour venir à ce rendez-vous, et le rappelant la veille pour confirmation, il n'est jamais venu de l'après midi. j'ai réussi à joindre sa femme au téléphone qu'a 16h45 pour entendre me dire, effectivement qu'il avait rendez-vous avec vous à 14h. Même pas un coup de téléphone pour m'avertir de sont absence. J'ai refais 80 km pour renter chez moi. Vous vous doutez bien que j'ai guère apprécié, et que je ne recommande pas cette société pour effectuer des travaux.
Heureusement dans la région il y a d'autres sociétés très sérieuses, et qui se déplacent à leur rendez-vous.

Réfèction de toiture sans reprise de charpente, avec deux rives et une cheminée.

➕ Points positifs : Un salarié très sympathique et sérieux.

➖ Points négatifs : Un artisan absent sur quasiment la durée du chantier! Heureusement que le salarié était la car je pense que la toiture ne serait toujours pas étanche en ce moment.

Installation d'une chaudière ventouse a condensation.
Un devis de plus de 5000 euros pour l'installation d'une chaudière murale à condensation au gaz. Les travaux étaient étalés sur 1 jour 1/2.

➕ Points positifs : chaudière de qualité

➖ Points négatifs : 1er jour RAS. 2nd jour la catastrophe, l'électricien n'avait pas de prise ni d'escabeau. Le plombier a interverti les tuyaux d'arrivée et de sortie de chauffage. Le comble, ils ne vouaient pas faire les changements de suite, mais revenir plus tard!
Après avoir haussé le ton, le changement a été fait dans la précipitation, les tuyaux n'étant pas totalement vidés pour faire les soudures. Le lieu de travail a été nettoyé avec un vieux t-shirt...catastrophique.

Le patron passe le soir pour vérifier, on lui explique, il nous offre un geste commercial que bien évidemment nous attendons toujours 2 mois après.

Une recherche de fuite de toiture avec remplacement de tuiles plates et d'éléments de charpente.

➕ Points positifs : J'ai mis bon sur le travail fourni car pour la couverture, c'est à l'usage que je pourrai juger.
Par contre, la disponibilité, la ponctualité et le relationnel de Mr Cormier et de son employé Nicolas sont avérés.

couverture d un toit

➕ Points positifs : aucun point positif pour cet artisan

➖ Points négatifs : fuite a plusieure reprise pas serieux travaux mal fait finitions a revoir

Pour une réfection de toiture après une grosse infiltration..les travaux ont été faits mais 6 mois après l'infiltration était revenue.

➕ Points positifs : Je cherche....

➖ Points négatifs : Le patron n'a jamais daigné se déplacer pour voir pourquoi l'infiltration était revenue et son ouvrier m'a dit que le travail était bien fait. Quand j'ai demandé un devis pour la suite des travaux il m'a dit qu'il me l'enverrait et malgré mes multiples relances téléphoniques j'attends toujours...En conclusion les travaux de 4500 euros n'ont servi à rien et aucun service après vente avec cette entreprise.
Je suis très déçue par leur comportement très peu professionnel.