Couvreurs à Ratzwiller (67430)

pose de la charpente et réalisation de la couverture

➕ Points positifs : rien

➖ Points négatifs : harcèlement de sa part, retard de 6 semaines

travaux de remplacement de la couverture existante avec dépose et repose des gouttières

➕ Points positifs : implication personnelle de certains ouvriers malgré les conditions difficiles d'accès et la température extérieure élevée (travaux réalisés en été)

➖ Points négatifs : 1- l'insistance de ma part pour planifier les travaux
2- l'absence de contrôle du travail effectué
3- l'absence de service après-vente. Résultat : fuites dans une des gouttières qui resteront en état malgré de multiples relances
4- la mauvaise volonté manifeste du chef d'entreprise de résoudre cette malfaçon

Monsieur,

Vous mettez en avant la qualité de notre service, le sérieux de votre prestation, la disponibilité et le professionnalisme de vos employés qui selon vous sont les clés de la réussite de l'entreprise et la fidélisation de votre clientèle!

Belles plaisanteries!

Malgré un devis portant la mention "bon pour accord", malgré de nombreux appels de ma part pour avoir la certitude que les travaux, pour lesquels vous étiez mandatés seraient effectués dans les temps, malgré votre garantie que vous les réaliseriez, je constate que vous êtes partis en vacances, sans même avoir eu un minimum de professionnalisme et sérieux.

C'est une honte!

➖ Points négatifs : Monsieur,

Vous mettez en avant la qualité de notre service, le sérieux de votre prestation, la disponibilité et le professionnalisme de vos employés qui selon vous sont les clés de la réussite de l'entreprise et la fidélisation de votre clientèle!

Belles plaisanteries!

Malgré un devis portant la mention "bon pour accord", malgré de nombreux appels de ma part pour avoir la certitude que les travaux, pour lesquels vous étiez mandatés seraient effectués dans les temps, malgré votre garantie que vous les réaliseriez, je constate que vous êtes partis en vacances, sans même avoir eu un minimum de professionnalisme et sérieux.

C'est une honte!

Réalisation d'une toiture de 250 m² en tuiles mécaniques TRADI 12
Pose d'un conduit de cheminée double peau

➕ Points positifs : Très professionnalisme, à l'écoute de nos attentes et explications très claires
Entreprise familiale, sérieux

Travaux soignés et très propres

Ne peux que vous conseillez cette entreprise!!! Un bel avenir pour eux...

➖ Points négatifs : RAS

Travaux de couverture, zinguerie sur une construction neuve. Grande toiture de 250m2 réalisée en tuile mécanique type tradi 12.
Pose tubage cheminée double peau

➕ Points positifs : Professionnalisme et bonne explication des travaux
Bonne organisation et chantier propre
Société familiale

➖ Points négatifs : RAS

Remplacement d'un ensemble kitchenette en centre ville de Strasbourg y compris la modification électrique, le remplacement du carrelage, la pose d'une lumière et d'accessoires au mur.

➕ Points positifs : Ecoute de nos demandes précises, conseils judicieux, réactivité et adaptabilité à nos disponibilités, beau travail propre et précis, dans les temps. Et tout cela avec gentillesse et professionnalisme.