Couvreurs à Arrancourt (91690)

Entreprise ayant effectué mi-juillet la rénovation de la couverture de 2 appentis de 3x1m, sur la façade de la maison, bien réalisés dans les délais ;

➖ Points négatifs : dommage que faute de protection par une bâche, il reste à déplorer des tâches de peinture, et des traces de laitance de ciment sur le sol de la terrasse ; l'entreprise a récupéré gratuitement un stock d'environ 150 tuiles plates donné par le client, mais n'a toujours pas à ce jour fourni les quelques tuiles de remplacement, promises sans faute par le chef de chantier.

Réfection de toiture : réfection total et énergétique 150 m2 avec velux, noue fermée et double pente. Nous voulions un travail précis et de qualité

➕ Points positifs : Excellent relationnel y compris de toute l'équipe ; professionnel, performant Résultat au niveau attendu

➖ Points négatifs : pas de point négatif, même en cherchant bien

3 devis pour -
isolation mur dans cage d'escalier
remplacement baignoire SdB
coffrages canalisations et assainissement d'1mur dans WC

➕ Points positifs : l'artisan a établi des devis avec complaisance, je lui avait transmis des photos en + pour la rédaction de ses devis.

➖ Points négatifs : L'artisan n'est pas venu et a délégué sur une personne qui a sollicité mon aide à plusieurs reprises et à qui manquait apparemment un aide ou un "second". La personne présente a semblé peiner et a dû refaire notamment des coffrages suite à ses erreurs. A son ultime départ elles n'étaient pas rectifiées.
L'artisan a livré pour 1 baignoire classique, une baignoire "sabot" ???? que j'ai refusée. Il n'était pas familier d'internet, je lui ai proposé de chercher le BON modèle et je l'ai trouvé chez un grossiste auprès duquel elle a été réservée par l'artisan selon l'usage. Les travaux ont été interrompus les arrhes encaissés pour un montant de 800 euros, sans facturation depuis. Le relationnel est atterrant.

Intervention de cet artisan pour démoussage de notre toiture. Prix justifié par la qualité et la durabilité (?)du produit utilisé (10 ans)...dès l'hiver suivant, apparition de nombreux lichens sur toiture nord. Depuis l'artisan fait la sourde oreille à nos relances pour suivi de ses travaux !

➕ Points positifs : Excepté la toiture nord, le reste du toit a été correctement démoussé.

➖ Points négatifs : Pas de fiabilité dans le suivi, nous ne sommes pas satisfaits de la qualité du travail fourni puisqu'une partie de notre toiture nord est comme avant l'intervention de cet artisan ! Il ne répond pas à nos relances téléphoniques....Attendons intervention maintenant suite à lettre recommandée...

Nettoyage peinture et réparation toiture

➕ Points positifs : Aucun point positif.

➖ Points négatifs : Beaucoup de dégâts et réparations à mes frais.
L'ensemble des travaux est à refaire car rien ne tient, que des malfaçons.
Cumul de plusieurs devis qui s' additionnent.

J'ai un contrat d'entretien avec eux qui comprend aussi un dépannage. J'avais un radiateur qui ne fonctionnait pas. Quand je les ai appelé personne ne répondait. Pendant deux mois j'ai couru après eux malgré le fait que j'avais payé 6 mois avant! Ensuite, quand ils sont venu, ils ont refusé d'intervenir sur le radiateur même s'il était prévu de le faire.

➕ Points positifs : Quand ils s'agissait d'installer la chaudière, il était plutôt bien, même si encore là le délais était très long.

➖ Points négatifs : La maintenance n'est pas du tout satisfaisant.