J'ai un contrat d'entretien avec eux qui comprend aussi un dépannage. J'avais un radiateur qui ne fonctionnait pas. Quand je les ai appelé personne ne répondait. Pendant deux mois j'ai couru après eux malgré le fait que j'avais payé 6 mois avant! Ensuite, quand ils sont venu, ils ont refusé d'intervenir sur le radiateur même s'il était prévu de le faire.
Points positifs : Quand ils s'agissait d'installer la chaudière, il était plutôt bien, même si encore là le délais était très long.
Points négatifs : La maintenance n'est pas du tout satisfaisant.
astucemail
07/12/2012