Réfection de toiture : réfection total et énergétique 150 m2 avec velux, noue fermée et double pente. Nous voulions un travail précis et de qualité
Points positifs : Excellent relationnel y compris de toute l'équipe ; professionnel, performant Résultat au niveau attendu
Points négatifs : pas de point négatif, même en cherchant bien
Entreprise ayant effectué mi-juillet la rénovation de la couverture de 2 appentis de 3x1m, sur la façade de la maison, bien réalisés dans les délais ;
Points négatifs : dommage que faute de protection par une bâche, il reste à déplorer des tâches de peinture, et des traces de laitance de ciment sur le sol de la terrasse ; l'entreprise a récupéré gratuitement un stock d'environ 150 tuiles plates donné par le client, mais n'a toujours pas à ce jour fourni les quelques tuiles de remplacement, promises sans faute par le chef de chantier.
J'ai un contrat d'entretien avec eux qui comprend aussi un dépannage. J'avais un radiateur qui ne fonctionnait pas. Quand je les ai appelé personne ne répondait. Pendant deux mois j'ai couru après eux malgré le fait que j'avais payé 6 mois avant! Ensuite, quand ils sont venu, ils ont refusé d'intervenir sur le radiateur même s'il était prévu de le faire.
Points positifs : Quand ils s'agissait d'installer la chaudière, il était plutôt bien, même si encore là le délais était très long.
Points négatifs : La maintenance n'est pas du tout satisfaisant.
Remise en état canalisations & toiture.
Points positifs : Ponctualité pour etablir le devis.
Points négatifs : Ne respecte aucun de ses rendez-vous. ( incapable de gérer un planning.)
Nettoyage peinture et réparation toiture
Points positifs : Aucun point positif.
Points négatifs :
Beaucoup de dégâts et réparations à mes frais.
L'ensemble des travaux est à refaire car rien ne tient, que des malfaçons.
Cumul de plusieurs devis qui s' additionnent.
Nettoyage toiture,
Anti mousses et nettoyage karcher,
Vérification de la toiture et nettoyage gouttière.
Points positifs :
Régularité dans les horaire de travailler,
Équipe très réactif et actif et sympathique,
Travaux réalisée dans les temps,
Merci M. Toupin