Réfection totale d'une toiture suite à un orage de grêle
Points positifs : Professionnalisme, écoute, relationnel, qualité des travaux.
Points négatifs : Temps d'intervention, après demande mais bon !!! il a son planning aussi.
Refaire la toiture de mon habitation
Points positifs : Très bonne équipe. Entreprise professionnelle et sympathique. Nous vous remercions pour votre intervention. Les finitions que nous avons demandés ont été respectées.
Points négatifs : Il y en a pas.
Nous avions un souci de déperdition de chaleur. Mr Ramos s'est déplacé rapidement pour vérifier d'où venait le problème et a diagnostiqué un souci d'isolation.
Points positifs : Rapidité et efficacité. Il suffisait de replacer correctement la laine de verre. Je n'ai donc même pas eu à acheter de matière première.
Points négatifs : pas de point négatif
Toiture et pose de 4 velux faits avec isolation sous toiture non faite...
Points positifs : réfection de la toiture et pose velux satisfaisant
Points négatifs : la totalité de la facture payée et la totalité des prestations non faites... Doit encore effectuer des travaux pour un montant de 6 000€... Nous avons essayé de le contacter par téléphone, pas de réponse, en lettre recommandée, qui n'a pas pris la peine de le chercher à la poste... Aujourd'hui nous faisons appel à un huissier, pour un rappel à l'ordre, et si pas satisfaisant nous entamerons une procédure... Je ne le recommande pas du tout...
Réfection des faitages existant (suite tempête + prévision autres travaux) pour réalisation d'un faitage à sec + faitage de rives.
Points négatifs :
- indique en cours de chantier l'impossibilité de réalisation des éléments convenus (pose de tuiles à rabat), défaut d'analyse avant fourniture du devis.
- non respect des règles de l'art de la pose des tuiles (non alignées, absence de mortier sous certaines, utilisation abusive de silicones pour la pose des tuiles (pas de lissage mais des emplâtres))
- omissions dans le nettoyage du chantier (mortier obstruant les évacuations du pluvial)
- utilisation du mortier pour assurer l'étanchéité entre tuiles (suite fluctuation de température on obtient des infiltrations)
- défauts de détails dans le devis
Les travaux consistaaient à refaire le tableau électrique aux normes
Points positifs : J'ai particulièrement apprécié les explications et les conseils qu'il m'a donné
Points négatifs : Rien