pose de la charpente et réalisation de la couverture
Points positifs : rien
Points négatifs : harcèlement de sa part, retard de 6 semaines
pose de la charpente et réalisation de la couverture
Points positifs : rien
Points négatifs : harcèlement de sa part, retard de 6 semaines
Remise à neuf toiture (remplacement des tuiles,des lattes,pare pluie ,dépose cheminées,création caissons PVC )
Points positifs : La prestation a été faite avec une grande maitrise du métier,en plus avec de l imagination car il y avait un problème de conception entre deux toits dont un créé par moi même qui occasionnait une entrée d'eau qui fut solutionné par ces professionnels.Équipe très agréable qui travaille proprement
pose d'une gouttière zinc et remaniement d'une partie de la toiture en tuile ciment
Points positifs : rapport qualité prix excellent , les conseils ,la qualité des travaux
Points négatifs : pour ma part que du positif
Monsieur,
Vous mettez en avant la qualité de notre service, le sérieux de votre prestation, la disponibilité et le professionnalisme de vos employés qui selon vous sont les clés de la réussite de l'entreprise et la fidélisation de votre clientèle!
Belles plaisanteries!
Malgré un devis portant la mention "bon pour accord", malgré de nombreux appels de ma part pour avoir la certitude que les travaux, pour lesquels vous étiez mandatés seraient effectués dans les temps, malgré votre garantie que vous les réaliseriez, je constate que vous êtes partis en vacances, sans même avoir eu un minimum de professionnalisme et sérieux.
C'est une honte!
Points négatifs :
Monsieur,
Vous mettez en avant la qualité de notre service, le sérieux de votre prestation, la disponibilité et le professionnalisme de vos employés qui selon vous sont les clés de la réussite de l'entreprise et la fidélisation de votre clientèle!
Belles plaisanteries!
Malgré un devis portant la mention "bon pour accord", malgré de nombreux appels de ma part pour avoir la certitude que les travaux, pour lesquels vous étiez mandatés seraient effectués dans les temps, malgré votre garantie que vous les réaliseriez, je constate que vous êtes partis en vacances, sans même avoir eu un minimum de professionnalisme et sérieux.
C'est une honte!
Nous sommes de récents propriétaires et ayant constaté des fuites sur le velux nous avions contacté l'entreprise. Après une bonne heure de retard sur l'horaire convenu, un type est passé 5 minutes montre en main dans notre maison et nous a rapidement conseillé de reprendre contact avec l'entreprise qui avait fait les travaux initiaux... (sans bien sur avoir pris la peine regarder)
Ne les appelez donc pas car ils ont probablement trop de travail
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Relationnel
Absence de prise au sérieux des clients
Réfection totale d'une toiture
Points négatifs : Tout est à refaire