remplacement couverture
Points positifs : Malheureusement , pas de points positifs à signaler
Points négatifs : Un travail très lent (travaille seul sur un toit) , chantier de plus de deux mois, travaille à n'importe quelle heure sur plusieurs chantiers, le travail comporte d'importants défauts d'esthétique, d'importantes infiltrations d'eau pendant les travaux, ...
les travaux auraient consisté à assurer l'étanchéité de la toiture.
Points négatifs :
Ce monsieur prétend assurer une permanence téléphonique tous les Vendredis... Je lui ai laissé plusieurs messages qui sont restés sans réponse, j'ai ensuite tenté de le joindre un Vendredi (supposé jour de permanence), toujours pas de réponse...
La moindre des politesses voudrait que l'on respecte à minima ce à quoi on prétend.
Ce genre de comportement non professionnel n'augure rien de bon...
Toiture réfection
Points positifs : Disponibilité et professionalisme (apparant) pour le devis
Points négatifs : Retards, Lapins (ne viennent pas et ne prévienne pas), et des travaux qui ne règle pas le problème au final!
Suite de l'avis précédent : Installation d'un poêle à bois
Points positifs :
Poêle bien installé, fonctionne bien
Les dégâts causés lors de la préparation du mur ont finalement été indemnisés par l'entreprise Troisgros
Points négatifs : Le retard de près de 4 mois et le manque de communication
Suite pour la pose du poêle :
Il a finalement été posé les 5et 6 février.
Points positifs :
Il est bien posé et fonctionne très bien.
L'entreprise nous a également indemnisé pour les dommages causés lors de la préparation du mur.
Tout est réglé, la chaudière et le poêle fonctionnent bien et ont été bien installés.
Points négatifs : Au final le seul problème avec cette entreprise reste le retard de près de 4 mois pour l'installation du poêle avec des problèmes de communication et de rendez vous annulés sans prévenir.
Cchaudière bien installée.
Poêle commandé et toujours pas installé, trois mois de retard, aucune communication, obligé de relancer sans cesse, une nouvelle date est fixée mais non respectée sans prévenir!
Dégâts sur buffet et objets cassés lors de travaux de préparation d'un mur pour poser le poêle, dégats toujours pas pris en charge.
Points positifs :
Chaudière bien installée sans soucis, mais catastrophe à tous les niveaux pour le poêle.
Points négatifs :
Objets cassés, toujours pas de remboursements ou de réparation.
Communication quasi impossible.
Délai non respectés, sans cesse prolongé et pas prévenus du report, donc jours de congés ou report d'activités pour rien.