Couvreurs à Le Kremlin Bicêtre (94270)

Réfection de toiture.

➕ Points positifs : Le travail en lui-même est bien fait.

➖ Points négatifs : Attention à la pratique systématique (témoignage identique de 2 autres clients dans le quartier) du "coup des chevrons", une fois que l'ancien toit est entièrement retiré (et non une petite partie pour vérifier), on vous annonce que les chevrons sont en mauvais état (ce qui est vrai), et on vous demande une rallonge de 30 % sur le prix initial pour les remplacer soit env 5000 € (remplacement fait en moins d'une journée et coût réel des chevrons env 150 €). Bref un client coincé, obligé de payer, et des méthodes commerciales plus que douteuses qu'on croyait révolues. Je ne serai plus jamais client.

Création de 2 velux en 2017

➖ Points négatifs : J'ai fait créer deux velux en 2017 et je cherche à faire jouer la garantie décennale sur l'un d'entre eux qui présente des traces de moisissures sur le pourtour gauche depuis le 11/12/2024 sans succès :
- non prise en compte de la garantie décennale et proposition d'un passage payant (275€) pour constater les dégâts
- renvoi vers le SAV Velux sans que j'en sois informée et où j'ai dû insister pour qu'un expert passe
- au passage le 10/02 de l'expert du SAV Velux qui indique qu'il pourrait s'agir d'un défaut d'isolation
- le 14/02 la société Dessymoulie me propose à nouveau un passage payant (275€) car le pourtour ne fait pas partie de la garantie alors que la création du velux a été réalisée par votre entreprise.
Aucune prise en compte de ma problématique et aucune recherche de solution pour un velux créé par votre société et encore couvert par la garantie décennale.

Rénovation complète d'un appartement : dépose et pose de cloisons, dépose et pose de faux plafond, pose de cuisine, pose de parquet, peinture, carrelage, plomberie, électricité

➕ Points positifs : Belle finition, travail globalement sérieux

➖ Points négatifs : Le gros point faible de M. Mederreg est sa gestion des imprévus :
- le devis initial ne prévoit pas de façon assez réaliste tous les travaux à réaliser : des travaux non prévus dans le devis initial ont été réalisés et le surcoût non chiffrés. Au final, nous avons payé 33% de plus que le devis initialement convenu
- le délai de livraison du chantier est estimé de façon trop optimiste : de 5 semaines assurées comme étant largement jouables tout le long du chantier, il a finalement pros 2,5 semaines de plus, soit 50% de temps en plus que le délai initialement garanti

Rénovation complète d'appartement : dépose et pose de cloisons, dépose et pose d'un faux plafond, pose de parquet, peinture, pose d'une cuisine, électricité, plomberie, pose de carrelage

➕ Points positifs : La qualité du travail accompli et la finition sont remarquables. Nous avons également apprécié le respect des plans fournis, la capacité de comprendre nos goûts et proposer des solutions à notre goût

➖ Points négatifs : Nous n'avons pas apprécié l'imprécision du montant du devis et du délai de livraison du chantier.
M. Mederreg ne prévoit pas forcément tout dans le devis initial et fait des travaux non prévus dans le devis sans prévenir et sans chiffrer le surcoût. Nous avons dû payer 33% de plus que le devis initial accepté.
De plus, M. Mederreg prévoit trop juste en termes de délai. Il affirme et ré-affirme avec confiance le délai qu'il envisage et au final met beaucoup plus de temps que prévu.

Le plombier a été mandaté par mon syndic pour une recherche de fuite.

➕ Points positifs : Rien

➖ Points négatifs : Il est arrivé sans prévenir un matin et m'a appelé alors que j'étais déjà parti. Un second rendez-vous a été pris.
Le jour de la visite, il a regardé la salle de bain, cassé un carreau du bac de douche et déclaré qu'il y avait bien une fuite par l'évacuation, ainsi que par infiltration à travers les faïences de la douches. Il est parti en promettant un devis.
Première désagréable surprise : le devis n'est jamais arrivé !
Deuxième surprise : le montant de la facture, 211 euros pour 1 h de déplacement (8 mn en réalité) et 2 h de travail (en fait, environ 1/2 heure au maximum).
Troisième surprise : le diagnostic était faux, il n'y avait pas de fuite à cet endroit. J'ai fait venir un autre plombier qui a vu cela puis il a fallu en faire venir encore un autre, qui a identifié une fuite, bien réelle celle-là, et tout à fait ailleurs.
Bref, si vous voulez payer très cher pour un diagnostic faux, faites appel à Léger-Pagny !

Création d'un bardage en joints de bout en zinc QUARTZ à l'arrière de la maison avec l'ossature en bois.

➕ Points positifs : - Travaux réalisés par des vrais pros (les 2 ouvriers qui ont travaillé sont compagnons du devoir et du tour de France).
- Planning et cout respectés .
- Chantier avec de trés belles finitions (je suis architecte et je n'ai pas rencontré souvent des détails aussi bien travaillés).
- Entreprise familliale Mr Riccoboni est la 4 éme génération crée en 1927 avec une vraie structure financière SAS de 100 000 euros et QUALIBAT couverture du Patrimoine

➖ Points négatifs : - Prix 15 % plus cher que les autres entreprises .
- Disponiblités , le carnet d'activité est de 3 mois avant de commencer le chantier.