Couvreurs à Houplin Ancoisne (59263)

Toiture complete cheneaux

➕ Points positifs : Rapidité
Qualité des matériaux
Convivialité

➖ Points négatifs : ?

Prestation de ramonage

➕ Points positifs : - je me suis fait rembourser
- mon salon, salle à manger et cuisine sont nickel après mon nettoyage

➖ Points négatifs : - le nuage de suie dans mon salon
- la poussière qui en résulte (comme s'il avait neigé dans le salon, sàm et cuisine, super...)
- le nettoyage de la pièce à vivre, tapisseries comprises... merci.
- ma cheminée endomagée: sable qui cale la plaque en fonte aspiré donc plaque en fonte qui bouge
- la mise en doute de ma réclamation au téléphone
- devoir insister pour me faire rembourser
- l'aller/retour pour récupérer mon chèque

Simple ramonage de cheminée

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Aucune protection de l'environnement du mobilier autour de la cheminée.
Aspirateur qui ne fonctionne pas correctement, un gros nuage de suie s'est répandu dans les pièces.
Sous prétexte de ne pas avoir payé au vu de ce qui c'était passé,
cette société ne veut pas éditer de facture, ne veut pas venir constater les dégâts, et ne veut rien faire concernant les frais engagés pour le nettoyage des moquettes, murs, canapés, meubles, etc.

Remplacement de la toiture en zinc

➖ Points négatifs : Légère fuite

Bonjour,
Nous avons signé un devis pour réfection d'une faitiere.
Nous avons été obligé de faire annuler le devis 6 mois après.
En effet, nous n'avons eu aucune date en 6 mois.
Quand vous appelez, on vous dit que c'est un petit chantier donc on vous dira quoi.
Pourquoi faire des devis à des particuliers si c'est juste au cas en cas de bouche trou....

➕ Points positifs : rien, le devis n'est pas trop cher mais nous avons juste perdu 6 mois puisque les travaux n'ont jamais été réalisés

➖ Points négatifs : tout
Nous avons été obligé de faire annuler le devis 6 mois aprés.
En effet, nous n'avons eu aucune date en 6 mois.
Quand vous appelez, on vous dit que c'est un petit chantier donc on vous dira quoi.
Pourquoi faire des devis à des particuliers si c'est juste au cas en cas de bouche trou....

Pose de volets roulants sur fenêtres de toit.

➕ Points positifs : accueil téléphonique
intervention du SAV sans trop de discussion

➖ Points négatifs : -Oubli de remettre en place une tuile lors de la pose des volets roulant
-carter le protection mal fixé et donc retrouvé au sol quelques jours plus tard
-vis de fixation pas serré a fond
- autre vis de fixation retrouvée au sol quelques jour plus tard
-un volet ne ferme plus a fond ....