Couvreurs à Seclin (59113)

Prestation de ramonage

➕ Points positifs : - je me suis fait rembourser
- mon salon, salle à manger et cuisine sont nickel après mon nettoyage

➖ Points négatifs : - le nuage de suie dans mon salon
- la poussière qui en résulte (comme s'il avait neigé dans le salon, sàm et cuisine, super...)
- le nettoyage de la pièce à vivre, tapisseries comprises... merci.
- ma cheminée endomagée: sable qui cale la plaque en fonte aspiré donc plaque en fonte qui bouge
- la mise en doute de ma réclamation au téléphone
- devoir insister pour me faire rembourser
- l'aller/retour pour récupérer mon chèque

Simple ramonage de cheminée

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : Aucune protection de l'environnement du mobilier autour de la cheminée.
Aspirateur qui ne fonctionne pas correctement, un gros nuage de suie s'est répandu dans les pièces.
Sous prétexte de ne pas avoir payé au vu de ce qui c'était passé,
cette société ne veut pas éditer de facture, ne veut pas venir constater les dégâts, et ne veut rien faire concernant les frais engagés pour le nettoyage des moquettes, murs, canapés, meubles, etc.

Remplacement de la toiture en zinc

➖ Points négatifs : Légère fuite

Pose de volets roulants sur fenêtres de toit.

➕ Points positifs : accueil téléphonique
intervention du SAV sans trop de discussion

➖ Points négatifs : -Oubli de remettre en place une tuile lors de la pose des volets roulant
-carter le protection mal fixé et donc retrouvé au sol quelques jours plus tard
-vis de fixation pas serré a fond
- autre vis de fixation retrouvée au sol quelques jour plus tard
-un volet ne ferme plus a fond ....

Pose d'un vélux.

➖ Points négatifs : Au moment de poser le vélux, ils ont constaté qu'il ne s'agissait pas du bon modèle (erreur de dimension). D'ou retard... Ils ont terminé la pose un jour férié (Bizarre, Bizarre).Les calicots et enduits ont été mal posés. Et comble de tout............ un an plus tard, fuites au niveau du vélux.. Nous les rapellons, ils se déplacent et ne constatent aucune erreur.... Constraints, nous sommes allés voir ailleurs pour réparer la fuite et cette entreprise n'a pas assumé ses responsabilités!!

Toiture complete cheneaux

➕ Points positifs : Rapidité
Qualité des matériaux
Convivialité

➖ Points négatifs : ?