Couvreurs à Neauphle le Château (78640)

Nous avons fait appel à cette entreprise pour une fuite d'eau sur la toiture de notre maison.
L'artisan s'est déplacé et a jugé qu'il fallait refaire un ensemble de travaux.

➕ Points positifs : Très prompt à encaisser son chèque.

➖ Points négatifs : Nous avons réglé la modique somme de 5000€, et la fuite est encore plus importante à l'heure actuelle.
En guise de dernière réponse, cet artisan estime aujourd'hui que l'exposition Ouest de notre domicile favorise l'entrée d'eau....
Erreur de diagnostique ou incompétence en tout cas manque de conscience professionnelle.

Apporte toujours des réponses dénuées de bon sens

Décapage toiture pose antimousse et pose d'un hydrofuge
Lavage façades et pose hydrofugé

➕ Points positifs : Utilisation de produits de très bonne qualité. Posé avec professionalisme. Conseils sur d'autres travaux.

est venu une première fois pour raccourcir les tuiles du chenal d'écoulement(1er sinistre)
est revenu faire un second devis (remplacer un arrêtier avec dépose/repose de la couverture attenante)et depuis lors, plus aucune nouvelle de l'artisan : ne semble pas intéressé d'exécuter son devis bien qu'accepté par l'assurance...

➕ Points positifs : était intervenu rapidement la 1ere fois

➖ Points négatifs : j'ai simplement vu un apprenti venir faire une mesure, suite au second devis accepté par l'assurance.
Relancé téléphoniquement de nombreuses fois. Aucune réponse : attitude non professionnelle, désinvolture dénotant une absence de respect du client.

remplacement couverture

➕ Points positifs : Malheureusement , pas de points positifs à signaler

➖ Points négatifs : Un travail très lent (travaille seul sur un toit) , chantier de plus de deux mois, travaille à n'importe quelle heure sur plusieurs chantiers, le travail comporte d'importants défauts d'esthétique, d'importantes infiltrations d'eau pendant les travaux, ...

Réparation sur une toiture en tuile beton

➕ Points positifs : Rapidité, conseil et tarifs

refection de la toiture

➖ Points négatifs : Les travaux ne sont pas finis et ne répond pas aux appels